سياسة الخصوصية

بيان حماية البيانات
1. حماية البيانات في لمحة
ملاحظات عامة
تقدم الملاحظات التالية نظرة عامة بسيطة حول ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتك الشخصية. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في بيان حماية البيانات الوارد أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني
من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني من قبل مشغل الموقع. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة به في قسم ”ملاحظة حول الجهة المسؤولة“ في إعلان حماية البيانات هذا.

كيف نجمع بياناتك؟
يتم جمع بياناتك من خلال قيامك بإبلاغنا بها. قد تكون هذه البيانات، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بعد موافقتك عند زيارة الموقع الإلكتروني بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. وهي في المقام الأول بيانات فنية (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت زيارة الموقع). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني.

لماذا نستخدم بياناتك؟
يتم جمع جزء من البيانات لضمان توفير موقع ويب خالٍ من الأخطاء. يمكن استخدام البيانات الأخرى لتحليل سلوك المستخدم. إذا كان من الممكن إبرام عقود أو التفاوض عليها عبر الموقع الإلكتروني، فسيتم أيضًا معالجة البيانات المنقولة لعروض العقود أو الطلبات أو طلبات الشراء الأخرى.

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك؟
لديك الحق في أي وقت في الحصول على معلومات مجانية عن مصدر بياناتك الشخصية المخزنة ومستلمها والغرض منها. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات. إذا كنت قد منحت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك في ظروف معينة طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. علاوة على ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى تتعلق بحماية البيانات.

أدوات التحليل وأدوات مزودي الخدمات الخارجيين
عند زيارة هذا الموقع، يمكن إجراء تقييم إحصائي لسلوكك في التصفح. ويتم ذلك بشكل أساسي باستخدام ما يُعرف ببرامج التحليل.

تجد معلومات مفصلة عن برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

2. الاستضافة
نستضيف محتويات موقعنا الإلكتروني لدى المزود التالي:

الاستضافة الخارجية
يتم استضافة هذا الموقع خارجيًا. يتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع على خوادم المضيف/المضيفين. قد تتضمن هذه البيانات عناوين IP وطلبات الاتصال وبيانات التعريف والاتصال وبيانات العقد وبيانات الاتصال والأسماء وزيارات الموقع وغيرها من البيانات التي يتم إنشاؤها عبر موقع الويب.

يتم الاستضافة الخارجية لغرض الوفاء بالعقد تجاه عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولصالح توفير خدماتنا عبر الإنترنت بشكل آمن وسريع وفعال من خلال مزود محترف (المادة 6 الفقرة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لن يقوم مزودو خدمات الاستضافة لدينا بمعالجة بياناتك إلا بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتهم المتعلقة بالخدمة، وسيتبعون تعليماتنا فيما يتعلق بهذه البيانات.

نحن نستخدم مزودي خدمات الاستضافة التاليين:

INWX GmbH
Prinzessinnenstr. 30
10969 برلين

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقدًا بشأن معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. يتعلق الأمر هنا بعقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية
حماية البيانات
يأخذ مشغلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح القانونية لحماية البيانات وكذلك وفقًا لبيان حماية البيانات هذا.

عند استخدامك لهذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية الحالية البيانات التي نجمعها والغرض من استخدامها. كما توضح كيفية القيام بذلك والغرض من ذلك.

نود الإشارة إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال، عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. لا يمكن توفير حماية كاملة للبيانات من الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة.

ملاحظة بشأن الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

Strats and Sparks GmbH
Hopfentwete 1a
38173 Evessen

يمثلها المدير العام:  Michael Seraphin

الهاتف: +49 177 5006155
البريد الإلكتروني: kontakt@stratsandsparks.de

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

مدة التخزين
ما لم يتم تحديد مدة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية لدينا حتى انتفاء الغرض من معالجة البيانات. إذا تقدمت بطلب حذف مشروع أو سحبت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك، ما لم تكن لدينا أسباب أخرى قانونية مسموح بها لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، يتم الحذف بعد انتفاء هذه الأسباب.

ملاحظات عامة حول الأسس القانونية لمعالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني
إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو المادة 9 الفقرة 2 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا تمت معالجة فئات بيانات خاصة وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهازك النهائي (على سبيل المثال، عبر بصمة الجهاز)، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس الفقرة 1 من المادة 25 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك ضرورية لتنفيذ العقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). علاوة على ذلك، نعالج بياناتك إذا كانت ضرورية للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن أيضًا معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). توجد معلومات حول الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

ملاحظة بشأن نقل البيانات إلى دول ثالثة غير آمنة من حيث قانون حماية البيانات وكذلك نقلها إلى شركات أمريكية غير معتمدة من DPF
نحن نستخدم، من بين أمور أخرى، أدوات من شركات مقرها في دول ثالثة غير آمنة من حيث قانون حماية البيانات وكذلك أدوات أمريكية لم يتم اعتماد مزوديها وفقًا لإطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF). عندما تكون هذه الأدوات نشطة، يمكن نقل بياناتك الشخصية إلى هذه الدول ومعالجتها هناك. نود الإشارة إلى أنه لا يمكن ضمان مستوى حماية بيانات مماثل لمستوى الاتحاد الأوروبي في دول ثالثة غير آمنة من حيث قانون حماية البيانات.

نود الإشارة إلى أن الولايات المتحدة الأمريكية، باعتبارها دولة ثالثة آمنة، تتمتع بشكل أساسي بمستوى حماية بيانات مماثل لمستوى الاتحاد الأوروبي. وبناءً على ذلك، يُسمح بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إذا كان المستلم حاصلًا على شهادة بموجب ”إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF) أو لديه ضمانات إضافية مناسبة. تجد معلومات حول عمليات النقل إلى دول ثالثة، بما في ذلك مستلمي البيانات، في سياسة الخصوصية هذه.

مستلمو البيانات الشخصية
في إطار أنشطتنا التجارية، نتعاون مع مختلف الجهات الخارجية. وفي بعض الأحيان، يتطلب ذلك نقل البيانات الشخصية إلى هذه الجهات الخارجية. نحن لا ننقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا في إطار تنفيذ العقد، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك (مثل نقل البيانات إلى السلطات الضريبية)، أو إذا كان لدينا مصلحة مشروعة في نقل البيانات وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بنقل البيانات. عند استخدام معالجي الطلبات، لا ننقل البيانات الشخصية لعملائنا إلا على أساس عقد صالح لمعالجة الطلبات. في حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام عقد للمعالجة المشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات
لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء الموافقة التي سبق أن منحتها في أي وقت. لا يؤثر الإلغاء على قانونية معالجة البيانات التي تمت حتى وقت الإلغاء.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك على الدعاية المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
إذا تمت معالجة البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات E أو F من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط المستند إلى هذه الأحكام. يمكنك الاطلاع على الأساس القانوني الذي تستند إليه المعالجة في سياسة الخصوصية هذه. إذا اعترضت، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المعنية، إلا إذا كان بإمكاننا إثبات وجود أسباب ملزمة تستدعي المعالجة وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كانت المعالجة تخدم غرض إثبات ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الدعاية المباشرة، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لأغراض الدعاية المباشرة؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط، طالما كان مرتبطًا بمثل هذا التسويق المباشر. إذا اعترضت، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض الدعاية المباشرة (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

حق الشكوى لدى السلطة الإشرافية المختصة
في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق للأشخاص المعنيين تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادة أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. حق الشكوى قائم دون المساس بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

حق نقل البيانات
لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها آليًا بناءً على موافقتك أو في إطار تنفيذ عقد ما، أو في الحصول على هذه البيانات في شكل قابل للقراءة آليًا من قبل طرف ثالث. إذا طلبت نقل البيانات مباشرة إلى جهة مسؤولة أخرى، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

الاستعلام والتصحيح والحذف
في إطار الأحكام القانونية السارية، يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية عن بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها ومستلميها والغرض من معالجتها، كما يحق لك تصحيح هذه البيانات أو حذفها إذا لزم الأمر. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة
لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لهذا الغرض. الحق في تقييد المعالجة ينطبق في الحالات التالية:

إذا كنت تشكك في صحة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فسنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من ذلك. خلال فترة التحقق، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.
إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاجها لممارسة حقوقك القانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فيجب الموازنة بين مصالحك ومصالحنا. طالما لم يتحدد بعد أي المصالح ترجح، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات – باستثناء تخزينها – إلا بموافقتك أو للمطالبة بحقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو لدولة عضو.

تشفير SSL أو TLS
تستخدم هذه الصفحة تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغلي الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير عنوان المتصفح من ”http://“ إلى ”https://“ ورمز القفل في شريط المتصفح.

عندما يتم تنشيط تشفير SSL أو TLS، لا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع
ملفات تعريف الارتباط
تستخدم صفحاتنا على الإنترنت ما يسمى بـ ”ملفات تعريف الارتباط“. ملفات تعريف الارتباط هي حزم صغيرة من البيانات ولا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها على جهازك إما بشكل مؤقت لمدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط من إنتاجنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو من إنتاج شركات خارجية (ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث دمج خدمات معينة من شركات خارجية في مواقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتنفيذ خدمات الدفع).

تقوم ملفات تعريف الارتباط بوظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية التقنية، لأن بعض وظائف الموقع الإلكتروني لن تعمل بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني أو لتوفير وظائف معينة تريدها (مثل وظيفة سلة التسوق) أو لتحسين الموقع (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس عدد زوار الموقع) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) يتم تخزينها على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم يتم تحديد أساس قانوني آخر. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتوفير خدماته بشكل خالٍ من الأخطاء الفنية ومُحسّن. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في مجال الاتصالات (TDDDG))؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك بوضع ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط في حالات فردية فقط، أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام، أو تنشيط الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تكون وظائف هذا الموقع محدودة.

يمكنك الاطلاع على ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة في هذا الموقع في سياسة الخصوصية هذه.

الموافقة على ملفات تعريف الارتباط مع Complianz
يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط من ”Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent“ للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة في متصفحك وتوثيقها بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات. مزود هذه التقنية هو Complianz B.V.، Kalmarweg 14-5، 9723 JG Groningen، هولندا (يُشار إليه فيما يلي بـ ”Complianz“).

عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، يتم تخزين ملف تعريف ارتباط Complianz في متصفحك، حيث يتم توثيق الموافقات التي منحتها أو إلغاء هذه الموافقات. لا يتم نقل هذه البيانات إلى Complianz.

يتم تخزين البيانات التي تم جمعها حتى تطلب منا حذفها أو تحذف ملف تعريف الارتباط الخاص بـ Complianz بنفسك أو حتى يتم إلغاء الغرض من تخزين البيانات. لا يؤثر ذلك على فترات الاحتفاظ الإلزامية بموجب القانون.

يتم استخدام تقنية موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Complianz للحصول على الموافقات المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Complianz في سياسة خصوصية Complianz: https://complianz.io/legal/privacy-statement/

ملفات سجل الخادم

يقوم مزود الصفحات بجمع وتخزين المعلومات تلقائيًا في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. وهذه المعلومات هي:

نوع المتصفح وإصداره
نظام التشغيل المستخدم
عنوان URL المرجعي
اسم مضيف الكمبيوتر الذي يقوم بالوصول
وقت طلب الخادم
عنوان IP
لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.

يتم جمع هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في العرض الخالي من الأخطاء الفنية وتحسين موقعه على الويب – ولهذا الغرض يجب جمع ملفات سجل الخادم.

نموذج الاتصال
إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسوف نقوم بتخزين البيانات التي أدخلتها في نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي أدخلتها، لغرض معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة لاحقة. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة a من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلبها؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

تظل البيانات التي أدخلتها في نموذج الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو تنتفي الغاية من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة طلبك). لا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ – بذلك.

الاستفسار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس
إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين استفسارك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة عنه (الاسم، الاستفسار) ومعالجته لدينا لغرض معالجة طلبك. لن ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تظل البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو تنتفي الغاية من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة طلبك). لا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية.

التواصل عبر WhatsApp
نستخدم خدمة المراسلة الفورية WhatsApp للتواصل مع عملائنا وأطراف ثالثة أخرى. مزود الخدمة هو WhatsApp Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland.
يتم الاتصال عبر تشفير من طرف إلى طرف (نظير إلى نظير)، مما يمنع WhatsApp أو أي أطراف ثالثة أخرى من الوصول إلى محتوى الاتصال. ومع ذلك، تحصل WhatsApp على حق الوصول إلى البيانات الوصفية التي تنشأ في سياق عملية الاتصال (مثل المرسل والمستلم والوقت). نود أيضًا الإشارة إلى أن WhatsApp، وفقًا لبيانها الخاص، تشارك البيانات الشخصية لمستخدميها مع شركتها الأم Meta التي يقع مقرها في الولايات المتحدة. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات في سياسة خصوصية WhatsApp على: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
يتم استخدام WhatsApp على أساس مصلحتنا المشروعة في التواصل بأسرع وأكثر فعالية ممكنة مع العملاء والمهتمين وغيرهم من الشركاء التجاريين والتعاقديين (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم معالجة البيانات حصريًا على أساس الموافقة؛ ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع سريان المفعول في المستقبل.
تظل محتويات الاتصالات المتبادلة بينك وبيننا على WhatsApp لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها.

تظل محتويات الاتصالات المتبادلة بينك وبيننا على WhatsApp محفوظة لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو تنتفي الغاية من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة طلبك). لا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ بالبيانات.
الشركة حاصلة على شهادة ”إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
نحن نستخدم WhatsApp في نسخة ”WhatsApp Business“.
يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. تجد التفاصيل هنا: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
لقد قمنا بضبط حسابات WhatsApp الخاصة بنا بحيث لا يتم إجراء مزامنة تلقائية للبيانات مع دفتر العناوين على الهواتف الذكية المستخدمة.
لقد أبرمنا عقدًا بشأن معالجة الطلبات (AVV) مع المزود المذكور أعلاه.

5. وسائل التواصل الاجتماعي
فيسبوك
يحتوي هذا الموقع على عناصر من شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، D04 X2K5، أيرلندا. وفقًا لفيسبوك، يتم نقل البيانات التي يتم جمعها إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى.

يمكنك العثور على نظرة عامة على عناصر وسائل التواصل الاجتماعي في Facebook هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

عندما يكون عنصر التواصل الاجتماعي نشطًا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك النهائي وخادم Facebook. وبذلك يتلقى Facebook معلومات تفيد بأنك قمت بزيارة هذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق زر ”أعجبني“ على Facebook أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook، يمكنك ربط محتويات هذا الموقع بملفك الشخصي على Facebook. وبذلك يمكن لـ Facebook ربط زيارتك لهذا الموقع بحسابك المستخدم. نود الإشارة إلى أننا، بصفتنا مزودًا لهذه الصفحات، لا نحصل على أي معلومات عن محتوى البيانات المنقولة أو استخدامها من قبل Facebook. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في سياسة خصوصية Facebook على: https://de- de.facebook.com/privacy/explanation.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في ألمانيا (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني وإرسالها إلى Facebook باستخدام الأداة الموصوفة هنا، فإننا نحن و Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى Facebook. لا تشكل المعالجة التي تقوم بها Facebook بعد إرسال البيانات جزءًا من المسؤولية المشتركة. تم توثيق الالتزامات المشتركة التي تقع على عاتقنا في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكنك الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذا الاتفاق، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook وعن التنفيذ الآمن للأداة على موقعنا الإلكتروني من حيث حماية البيانات. Facebook مسؤول عن أمن البيانات الخاصة بمنتجات Facebook. يمكنك المطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها على Facebook مباشرةً من Facebook. إذا قمت بالمطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين لدينا، فإننا ملزمون بإحالتها إلى Facebook.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum، https://de- de.facebook.com/help/566994660333381 و https://www.facebook.com/policy.php.

الشركة حاصلة على شهادة ”إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Instagram

يحتوي هذا الموقع على وظائف خدمة Instagram. يتم توفير هذه الوظائف من قبل Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، D04 X2K5، أيرلندا.

عندما يكون عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك النهائي وخادم Instagram. وبالتالي، يتلقى Instagram معلومات عن زيارتك لهذا الموقع.

إذا كنت مسجلاً الدخول إلى حسابك على Instagram، يمكنك ربط محتويات هذا الموقع بملفك الشخصي على Instagram بالنقر على زر Instagram. وبذلك يمكن لـ Instagram ربط زيارتك لهذا الموقع بحسابك الشخصي. نود الإشارة إلى أننا، بصفتنا مزود الموقع، لا نحصل على أي معلومات عن محتوى البيانات المنقولة أو استخدامها من قبل Instagram.

يتم استخدام هذه الخدمة بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في خدمات الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني وإرسالها إلى Facebook أو Instagram باستخدام الأداة الموصوفة هنا، فإننا نحن وشركة Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى Facebook أو Instagram. لا تشمل المسؤولية المشتركة المعالجة التي تتم بعد إرسال البيانات من قِبل Facebook أو Instagram. تم توثيق الالتزامات المشتركة التي تقع على عاتقنا في اتفاقية معالجة مشتركة. يمكنك الاطلاع على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وفقًا لهذا الاتفاق، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook أو Instagram وعن التنفيذ الآمن للأداة على موقعنا الإلكتروني وفقًا لقانون حماية البيانات. تتحمل Facebook المسؤولية عن أمن البيانات الخاصة بمنتجات Facebook أو Instagram. يمكنك المطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها على Facebook أو Instagram مباشرةً من Facebook. إذا قمت بالمطالبة بحقوق الأشخاص المعنيين لدينا، فإننا ملزمون بإحالتها إلى Facebook.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://privacycenter.instagram.com/policy/ و https://de- de.facebook.com/help/566994660333381.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في سياسة خصوصية Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

الشركة حاصلة على شهادة ”إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn
يستخدم هذا الموقع عناصر من شبكة LinkedIn. المزود هو LinkedIn Ireland Unlimited Company، Wilton Plaza، Wilton Place، Dublin 2، Ireland.
عند كل زيارة لصفحة من صفحات هذا الموقع تحتوي على عناصر من LinkedIn، يتم إنشاء اتصال بخوادم LinkedIn. يتم إبلاغ LinkedIn بأنك قمت بزيارة هذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا قمت بالنقر على زر ”التوصية“ من LinkedIn وكنت مسجلاً الدخول إلى حسابك على LinkedIn، فمن الممكن أن تقوم LinkedIn بربط زيارتك لهذا الموقع بحسابك المستخدم. نود الإشارة إلى أننا، بصفتنا مزودًا للصفحات، لا علم لنا بمحتوى البيانات المنقولة أو استخدامها من قبل LinkedIn.
يتم استخدام هذه الخدمة بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في ألمانيا (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.
يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. تجد التفاصيل هنا: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في سياسة خصوصية LinkedIn على: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
الشركة حاصلة على شهادة ”إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يضمن الامتثال لقوانين حماية البيانات الأوروبية.
لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية LinkedIn على الرابط التالي: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
تتمتع الشركة بشهادة ”إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

6. أدوات التحليل والإعلان
Google Analytics

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. المزود هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

يتيح Google Analytics لمشغل الموقع تحليل سلوك زوار الموقع. في هذا السياق، يتلقى مشغل الموقع بيانات استخدام مختلفة، مثل عدد مرات زيارة الصفحة، ومدة البقاء على الموقع، وأنظمة التشغيل المستخدمة، ومصدر المستخدم. يتم تجميع هذه البيانات في معرف مستخدم وتخصيصها للجهاز النهائي لزائر الموقع.

علاوة على ذلك، يمكننا باستخدام Google Analytics تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أمور أخرى. كما تستخدم Google Analytics نُهج نمذجة مختلفة لتكملة سجلات البيانات التي تم جمعها وتستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمة الجهاز). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تجمعها Google حول استخدام هذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك.

يتم استخدام هذه الخدمة على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

إخفاء عنوان IP

تم تفعيل ميزة إخفاء عنوان IP في Google Analytics. وبذلك يتم اختصار عنوان IP الخاص بك من قبل Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة الأمريكية. وفي حالات استثنائية فقط يتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم اختصاره هناك. نيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير حول أنشطة الموقع، ولتقديم خدمات أخرى تتعلق باستخدام الموقع والإنترنت لمشغل الموقع. لن يتم دمج عنوان IP الذي يتم نقله من متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى من Google.

مكوّن إضافي للمتصفح
يمكنك منع Google من جمع بياناتك ومعالجتها عن طريق تنزيل المكوّن الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي وتثبيته: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدمين في Google Analytics، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقدًا مع Google لمعالجة الطلبات ونطبق بشكل كامل المتطلبات الصارمة للسلطات الألمانية لحماية البيانات عند استخدام Google Analytics.

Hotjar
يستخدم هذا الموقع Hotjar. المزود هو Hotjar Ltd.، Level 2، St Julians Business Centre، 3، Elia Zammit Street، St Julians STJ 1000، Malta، Europe (الموقع الإلكتروني: https://www.hotjar.com).

Hotjar هو أداة لتحليل سلوك المستخدم على هذا الموقع. باستخدام Hotjar، يمكننا تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أمور أخرى. يمكن لـ Hotjar أيضًا تحديد المدة التي بقيت فيها مؤشر الماوس على مكان معين. من هذه المعلومات، يقوم Hotjar بإنشاء ما يسمى بخرائط الحرارة، والتي يمكن استخدامها لتحديد مناطق الموقع التي يفضل زوار الموقع مشاهدتها.

علاوة على ذلك، يمكننا تحديد المدة التي قضيتها على الصفحة ومتى غادرتها. يمكننا أيضًا تحديد المكان الذي توقفت فيه عن إدخال البيانات في نموذج الاتصال (ما يُعرف باسم مسارات التحويل).

بالإضافة إلى ذلك، يمكن الحصول على تعليقات مباشرة من زوار الموقع الإلكتروني باستخدام Hotjar. تهدف هذه الوظيفة إلى تحسين العروض الإلكترونية لمشغل الموقع الإلكتروني.

يستخدم Hotjar تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو استخدام بصمة الجهاز).

بقدر ما تم الحصول على الموافقة (Consent)، يتم استخدام الخدمة المذكورة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 من قانون حماية البيانات في خدمات الاتصالات (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا لم يتم الحصول على الموافقة، يتم استخدام هذه الخدمة على أساس المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛ لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم من أجل تحسين عروضه على الويب وإعلانه.

تعطيل Hotjar
إذا كنت ترغب في تعطيل جمع البيانات بواسطة Hotjar، فانقر على الرابط التالي واتبع التعليمات الموجودة فيه: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

يرجى ملاحظة أن تعطيل Hotjar يجب أن يتم بشكل منفصل لكل متصفح أو جهاز.

لمزيد من المعلومات حول Hotjar والبيانات التي يتم جمعها، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Hotjar على الرابط التالي: https://www.hotjar.com/privacy

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. يتعلق الأمر هنا بعقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).

6. المكونات الإضافية والأدوات
YouTube مع حماية بيانات موسعة
يضم هذا الموقع مقاطع فيديو من موقع YouTube. مشغل الموقع هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

عند زيارة أحد هذه المواقع التي تضم YouTube، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. يتم إخطار خادم YouTube بالصفحات التي قمت بزيارتها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube، فإنك تسمح لـ YouTube بربط سلوكك في التصفح مباشرة بملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

نحن نستخدم YouTube في وضع الحماية الموسعة للبيانات. وفقًا لـ YouTube، لا يتم استخدام مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها في وضع الحماية الموسعة للبيانات لتخصيص التصفح على YouTube. الإعلانات التي يتم تشغيلها في وضع الحماية الموسعة للبيانات ليست مخصصة أيضًا. لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط في وضع الحماية الموسعة للبيانات. بدلاً من ذلك، يتم تخزين عناصر التخزين المحلي في متصفح المستخدم، والتي تحتوي على بيانات شخصية مثل ملفات تعريف الارتباط ويمكن استخدامها للتعرف على المستخدم. يمكنك العثور على تفاصيل حول وضع الحماية الموسعة للبيانات هنا: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

في بعض الحالات، قد يتم تشغيل عمليات معالجة بيانات أخرى بعد تنشيط مقطع فيديو YouTube، ولا نملك أي تأثير عليها.

يتم استخدام YouTube من أجل عرض عروضنا عبر الإنترنت بشكل جذاب. وهذا يمثل مصلحة مشروعة بموجب المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات على YouTube في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

خطوط Google (استضافة محلية)
تستخدم هذه الصفحة ما يُعرف بخطوط Google، التي توفرها Google، من أجل عرض الخطوط بشكل موحد. خطوط Google مثبتة محليًا. ولا يتم الاتصال بخوادم Google في هذا الصدد.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول خطوط Google على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome
تستخدم هذه الصفحة Font Awesome لعرض الخطوط والرموز بشكل موحد. المزود هو Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

عند فتح صفحة ما، يقوم متصفحك بتحميل الخطوط المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح لعرض النصوص والخطوط والرموز بشكل صحيح. ولهذا الغرض، يجب أن يتصل المتصفح الذي تستخدمه بخوادم Font Awesome. وبذلك، يتعرف Font Awesome على أن هذا الموقع قد تم فتحه عبر عنوان IP الخاص بك. يتم استخدام Font Awesome على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدينا مصلحة مشروعة في عرض الخطوط بشكل موحد على موقعنا الإلكتروني. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

إذا كان متصفحك لا يدعم Font Awesome، فسيتم استخدام خط قياسي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Font Awesome وفي سياسة الخصوصية الخاصة بـ Font Awesome على: https://fontawesome.com/privacy.

خرائط Google

تستخدم هذه الصفحة خدمة الخرائط Google Maps. المزود هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. بمساعدة هذه الخدمة، يمكننا دمج خرائط على موقعنا الإلكتروني.

لاستخدام وظائف Google Maps، من الضروري تخزين عنوان IP الخاص بك. عادةً ما يتم نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. لا يملك مزود هذه الصفحة أي تأثير على نقل البيانات هذا. عند تنشيط خدمة Google Maps، يمكن أن تستخدم Google خطوط Google Fonts لغرض العرض الموحد للخطوط. عند فتح خدمة Google Maps، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يتم استخدام خرائط Google من أجل عرض عروضنا عبر الإنترنت بشكل جذاب وتسهيل العثور على الأماكن المحددة على موقعنا الإلكتروني. وهذا يمثل مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

إذا كان متصفحك لا يدعم Font Awesome، فسيتم استخدام خط قياسي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول Font Awesome وفي سياسة الخصوصية الخاصة بـ Font Awesome على: https://fontawesome.com/privacy.

خرائط Google
تستخدم هذه الصفحة خدمة الخرائط Google Maps. المزود هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. بمساعدة هذه الخدمة، يمكننا دمج خرائط على موقعنا الإلكتروني.

لاستخدام وظائف خرائط Google، من الضروري تخزين عنوان IP الخاص بك. عادةً ما يتم نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. لا يملك مزود هذه الصفحة أي تأثير على نقل البيانات هذا. عند تنشيط خرائط Google، يمكن أن تستخدم Google خطوط Google Fonts لغرض العرض الموحد للخطوط. عند فتح خرائط Google، يقوم متصفحك بتحميل الخطوط المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يتم استخدام خرائط Google من أجل عرض عروضنا عبر الإنترنت بشكل جذاب وتسهيل العثور على المواقع المحددة على موقعنا الإلكتروني. وهذا يمثل مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

تتمتع الشركة بشهادة ”إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود على الرابط التالي

Wordfence

لقد قمنا بدمج Wordfence في هذا الموقع. المزود هو Defiant Inc.، Defiant، Inc.، 800 5th Ave Ste 4100، Seattle، WA 98104، USA (يشار إليه فيما يلي بـ ”Wordfence“).

يستخدم Wordfence لحماية موقعنا من الوصول غير المرغوب فيه أو الهجمات الإلكترونية الخبيثة. لهذا الغرض، يقوم موقعنا الإلكتروني بإنشاء اتصال دائم بخوادم Wordfence حتى يتمكن Wordfence من مطابقة قواعد بياناته مع عمليات الوصول التي تتم على موقعنا الإلكتروني وحظرها إذا لزم الأمر.

يتم استخدام Wordfence على أساس المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في حماية موقعه الإلكتروني من الهجمات الإلكترونية بأكبر قدر ممكن من الفعالية. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection- regulation/.

معالجة الطلبات
لقد أبرمنا عقدًا بشأن معالجة الطلبات (AVV) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. يتعلق الأمر هنا بعقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني وفقًا لتعليماتنا ووفقًا للوائح العامة لحماية البيانات (DSGVO).

9. المؤتمرات الصوتية والمرئية
معالجة البيانات

نستخدم أدوات المؤتمرات عبر الإنترنت، من بين أدوات أخرى، للتواصل مع عملائنا. الأدوات التي نستخدمها مذكورة بالتفصيل أدناه. عندما تتواصل معنا عبر مؤتمر فيديو أو صوتي عبر الإنترنت، يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من قبلنا ومن قبل مزود أداة المؤتمر المعنية.

تقوم أدوات المؤتمرات بتسجيل جميع البيانات التي تزودها/تستخدمها لاستخدام الأدوات (عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم هاتفك). علاوة على ذلك، تقوم أدوات المؤتمرات بمعالجة مدة المؤتمر ووقت بدء وانتهاء المشاركة في المؤتمر وعدد المشاركين وأي ”معلومات سياقية“ أخرى تتعلق بعملية الاتصال (البيانات الوصفية).

علاوة على ذلك، يعالج مزود الأداة جميع البيانات الفنية اللازمة لتنفيذ الاتصال عبر الإنترنت. ويشمل ذلك على وجه الخصوص عناوين IP وعناوين MAC ومعرفات الأجهزة ونوع الجهاز ونوع نظام التشغيل وإصداره وإصدار العميل ونوع الكاميرا والميكروفون أو مكبر الصوت ونوع الاتصال.

إذا تم تبادل المحتوى أو تحميله أو توفيره بأي طريقة أخرى داخل الأداة، فسيتم تخزينه أيضًا على خوادم مزودي الأداة. يشمل هذا المحتوى على وجه الخصوص التسجيلات السحابية والدردشة/الرسائل الفورية والبريد الصوتي والصور والفيديوهات التي تم تحميلها والملفات واللوحات البيضاء والمعلومات الأخرى التي يتم مشاركتها أثناء استخدام الخدمة.

يرجى ملاحظة أننا لا نملك السيطرة الكاملة على عمليات معالجة البيانات التي تقوم بها الأدوات المستخدمة. إمكانياتنا تعتمد بشكل أساسي على سياسة الشركة الخاصة بالمزود المعني. لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة أدوات المؤتمرات، يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المستخدمة، والتي قمنا بإدراجها أسفل هذا النص.

الغرض والأسس القانونية
تُستخدم أدوات المؤتمرات للتواصل مع الشركاء المتعاقدين المحتملين أو الحاليين أو لتقديم خدمات معينة لعملائنا (المادة 6، الفقرة 1، البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات). علاوة على ذلك، يخدم استخدام الأدوات في تبسيط وتسريع التواصل معنا أو مع شركتنا بشكل عام (مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب الموافقة، يتم استخدام الأدوات المعنية على أساس هذه الموافقة؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت مع سريان المفعول في المستقبل.

مدة التخزين
يتم حذف البيانات التي نجمعها مباشرةً عبر أدوات الفيديو والمؤتمرات من أنظمتنا بمجرد طلبك حذفها أو إلغاء موافقتك على تخزينها أو انتفاء الغرض من تخزين البيانات. تظل ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. لا يؤثر ذلك على فترات الاحتفاظ الإلزامية بموجب القانون.

لا نملك أي تأثير على مدة تخزين بياناتك التي يتم تخزينها من قبل مشغلي أدوات المؤتمرات لأغراضهم الخاصة. للحصول على تفاصيل حول هذا الموضوع، يرجى الاتصال مباشرة بمشغلي أدوات المؤتمرات.

أدوات المؤتمرات المستخدمة
نستخدم أدوات المؤتمرات التالية:

Microsoft Teams

نحن نستخدم Microsoft Teams. المزود هو Microsoft Ireland Operations Limited، One Microsoft Place، South County Business Park، Leopardstown، Dublin 18، Ireland. تجد تفاصيل معالجة البيانات في سياسة خصوصية Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

الشركة حاصلة على شهادة ”EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

10. خدماتنا الخاصة
التعامل مع بيانات المتقدمين
نحن نوفر لك إمكانية التقدم بطلب توظيف لدينا (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو نموذج التقدم عبر الإنترنت). فيما يلي نقدم لك معلومات عن نطاق وغرض واستخدام بياناتك الشخصية التي يتم جمعها في إطار عملية التقدم للوظيفة. نؤكد أن جمع بياناتك ومعالجتها واستخدامها يتم وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به وجميع الأحكام القانونية الأخرى، وأن بياناتك ستُعامل بسرية تامة.

نطاق وغرض جمع البيانات

عندما ترسل إلينا طلب توظيف، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المرتبطة به (مثل بيانات الاتصال والاتصال، ووثائق التوظيف، والملاحظات في إطار مقابلات التوظيف، وما إلى ذلك) بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لاتخاذ قرار بشأن إقامة علاقة عمل. الأساس القانوني لذلك هو المادة 26 من قانون حماية البيانات الألماني (BDSG) وفقًا للقانون الألماني (بدء علاقة عمل)، والمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (بدء عقد عام) و- إذا كنت قد منحت موافقتك – المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. يتم نقل بياناتك الشخصية داخل شركتنا حصريًا إلى الأشخاص المشاركين في معالجة طلبك.

إذا تم قبول طلبك، فسيتم تخزين البيانات التي قدمتها في أنظمة معالجة البيانات لدينا على أساس المادة 26 من قانون حماية البيانات الاتحادي الألماني (BDSG) والمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لغرض تنفيذ علاقة العمل.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

إذا لم نتمكن من تقديم عرض عمل لك، أو إذا رفضت عرض العمل أو سحبت طلبك، فإننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات التي قدمتها على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الفقرة f من اللائحة العامة لحماية البيانات) لمدة تصل إلى 6 أشهر من تاريخ انتهاء إجراءات التقدم للوظيفة (رفض أو سحب الطلب). بعد ذلك، سيتم حذف البيانات وتدمير مستندات الترشيح المادية. يتم الاحتفاظ بالبيانات لأغراض إثباتية خاصة في حالة وجود نزاع قانوني. إذا كان من الواضح أن البيانات ستكون مطلوبة بعد انتهاء فترة الستة أشهر (على سبيل المثال، بسبب نزاع قانوني محتمل أو قائم)، فلن يتم حذفها إلا بعد انتفاء الغرض من الاحتفاظ بها.

يمكن أيضًا أن يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول إذا كنت قد منحت موافقة مناسبة (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إذا كانت هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات تمنع حذفها.

الإدراج في قائمة المرشحين

إذا لم نقدم لك عرض عمل، فمن الممكن أن نضيفك إلى قائمة المتقدمين لدينا. في حالة قبولك، سيتم نقل جميع المستندات والمعلومات الواردة في طلب التوظيف إلى قائمة المتقدمين حتى نتمكن من الاتصال بك في حالة وجود وظائف شاغرة مناسبة.

يتم إدراجك في قائمة المتقدمين للوظائف بناءً على موافقتك الصريحة فقط (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إعطاء الموافقة أمر طوعي ولا علاقة له بإجراءات التقدم للوظيفة الجارية. يمكن للشخص المعني سحب موافقته في أي وقت. في هذه الحالة، سيتم حذف البيانات من قائمة المتقدمين بشكل نهائي، ما لم تكن هناك أسباب قانونية للاحتفاظ بها.

سيتم حذف البيانات من قائمة المتقدمين بشكل نهائي في موعد أقصاه سنتين بعد منح الموافقة.

المصدر: https://www.e-recht24.de